SesWaré IVR
(Etkileşimli Sesli
Yanıt Sistemi)

Değişen
verileri
takip
etmek
bazen
çok
zor
olabilir.
Oysa
şirketinizin
bir
IVR
sistemi
varsa
güncel
bilgilere
ulaşmak
çok kolay.
 |
-
SesWare-IVR’ın kullanılabileceği sistemlerden
bazıları:
-
Banka, yatırım firmaları, distribütör
firmalar gibi müşterilerinin hesapları
ile ilgili işlemler yapan firmalarda,
müşterilerin telefon vasıtasıyla hesap
bilgilerini alabilecekleri, döviz/hisse
senedi fiyatlarını öğrenebilecekleri,
hesaplarında değişiklik yapabilecekleri,
alım/satım yapabilecekleri, havale, eft
gibi işlemler yapabilecekleri sistemler,
-
Belediye, elektrik idareleri
işletmelerde borç öğrenme, faaliyetler
hakkında bilgi edinme, faaliyetler ile
ilgili otomatik haber verme gibi işleri
yapabilecek sistemler,
-
Okul ve dersanelerde öğrenci notları,
devamsızlık durumları gibi bilgilerin
verilebileceği sistemler,
-
Sinema, tiyatro, konser salonları için
faaliyetler hakkında bilgi alınabilecek
ve bilet satın alınabilecek sistemler,
-
Geniş servis ağına sahip firmalar için
istenilen bölgelerdeki servislerin
öğrenilebileceği, arıza bildirimi
yapılabilecek sistemler.
 |