SesWaré IVR

(Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi)

 

 

   

Değişen verileri takip etmek bazen çok zor olabilir. Oysa şirketinizin bir IVR sistemi varsa güncel bilgilere ulaşmak çok kolay.

  • SesWare-IVR’ın kullanılabileceği sistemlerden bazıları:

  •     Banka, yatırım firmaları, distribütör firmalar gibi müşterilerinin hesapları ile ilgili işlemler yapan firmalarda, müşterilerin telefon vasıtasıyla hesap bilgilerini alabilecekleri, döviz/hisse senedi fiyatlarını öğrenebilecekleri, hesaplarında değişiklik yapabilecekleri, alım/satım yapabilecekleri, havale, eft gibi işlemler yapabilecekleri sistemler,

  •     Belediye, elektrik idareleri işletmelerde borç öğrenme, faaliyetler hakkında bilgi edinme, faaliyetler ile ilgili otomatik haber verme gibi işleri yapabilecek sistemler,

  •     Okul ve dersanelerde öğrenci notları, devamsızlık durumları gibi bilgilerin verilebileceği sistemler,

  •     Sinema, tiyatro, konser salonları için faaliyetler hakkında bilgi alınabilecek ve bilet satın alınabilecek sistemler,

  •     Geniş servis ağına sahip firmalar için istenilen bölgelerdeki servislerin öğrenilebileceği, arıza bildirimi yapılabilecek sistemler.